Cram, Tony
Οι πελάτες που μετράνε / Tony Cram ; μετάφραση Μαρία Γιαμαλίδου ; επιμέλεια Γιάννης Ζηρίνης. - 1η έκδ. - Αθήνα : Κριτική, 2004. - 361 σ. : εικ. ; 24 εκ. - Business/Management ; 22 .
9602183381
Relationship marketing
Μάρκετινγκ σχέσεων.
Customer loyalty
Πελατειακή αφοσίωση.
Customer relations
Πελατειακές σχέσεις.
HF5415.55 / .C7316 2004
Οι πελάτες που μετράνε / Tony Cram ; μετάφραση Μαρία Γιαμαλίδου ; επιμέλεια Γιάννης Ζηρίνης. - 1η έκδ. - Αθήνα : Κριτική, 2004. - 361 σ. : εικ. ; 24 εκ. - Business/Management ; 22 .
9602183381
Relationship marketing
Μάρκετινγκ σχέσεων.
Customer loyalty
Πελατειακή αφοσίωση.
Customer relations
Πελατειακές σχέσεις.
HF5415.55 / .C7316 2004