Cram, Tony

Οι πελάτες που μετράνε / Tony Cram ; μετάφραση Μαρία Γιαμαλίδου ; επιμέλεια Γιάννης Ζηρίνης. - 1η έκδ. - Αθήνα : Κριτική, 2004. - 361 σ. : εικ. ; 24 εκ. - Business/Management ; 22 .

9602183381


Relationship marketing
Μάρκετινγκ σχέσεων.
Customer loyalty
Πελατειακή αφοσίωση.
Customer relations
Πελατειακές σχέσεις.

HF5415.55 / .C7316 2004
European Union Digital Greece ESPA Default